Computadoras y conectividad en viviendas de trabajadores agrícolas

Durante la temporada de 2018, SAF obtuvo fondos del Programa de Salud para Campesinos de Carolina del Norte (NC Farmworker Health Program) para proporcionar computadoras y conexiones de Wi-Fi en cuatro campamentos laborales para aumentar el acceso a recursos y mejorar la comunicación entre los trabajadores y sus familias en sus países de origen, y a la vez tener un impacto positivo en su salud mental.

Proceso:
En mayo y junio de 2018, SAF instaló una computadora de escritorio con teclado en español, conexión de Wi-Fi, audífonos y separadores, y una cerradura, y entrenó a los trabajadores en el uso de las computadoras y los recursos descargados en ésta. Los recursos disponibles incluyeron videos sobre la salud ocupacional, videos sobre los derechos de los trabajadores, materiales de inglés como segundo idioma, y la aplicación Conéctate Carolina con información sobre recursos locales. Los trabajadores también aprendieron a conectarse con sus familias a través de Facebook o WhatsApp. Cada campamento recibió un libro/manual de computadora en español y creó un contrato con reglas para usar y compartir la computadora. Además, los participantes de SAF visitaron a cada campamento dos veces para realizar actividades de teatro y trabajo documental, y charlar sobre la salud mental y el uso de computadoras con alrededor de 115 trabajadores agrícolas.

Evaluacíon:
SAF contrató a un evaluador externo con el propósito de:

1. Mejorar el diseño e implementación de intervenciones de salud de conducta y tecnología con los campesinos

2. Evaluar el impacto de la intervención en los campesinos (por ejemplo, acceso a recursos y comunicación con la familia)

3. Desarrollar la capacidad de evaluación entre el personal de SAF y los participantes del programa de salud Hacia los Campos (health fellows)

Se realizaron cuatro grupos de enfoque entre agosto y septiembre de 2018 (aproximadamente dos meses después de que se instalaron las computadoras) con 36 campesinos varones.

Resultados:
Entre las personas encuestadas, el 83% usó la computadora, el 94% usó la conexión de Wi-Fi con sus teléfonos, y la mayoría usó ambos.

“Cuando teníamos tiempo libre nos poníamos a ver películas aquí todos reunidos y no cada quien en su cuarto encerrado”. – Participante del grupo e enfoque en Roxboro, NC.

“Yo lo ocupo muchísimo para hacer llamadas con mi chiquillo [de dos años]. Puedo verlo en WhatsApp o [Facebook] Messenger. A mi jefa... a toda mi familia”. – Participante del grupo de enfoque en Dunn, NC.

¿Cuánto ayudó tener una computadora?

Retos:

  • Varios trabajadores no pudieron acudir al entrenamiento de computación o dijeron que querían usar ciertos recursos pero no supieron cómo.
  • Los puntos de acceso a Wi-Fi tenían un limite de 10 aparatos, a pesar de que viven más de 10 trabajadores en los campamentos de trabajo.
  • Cuando muchos celulares (10) se conectaron a la zona Wi-Fi, la conexión fue lenta.

Conclusiones y recomendaciones
El programa de Computadoras y Conectividad fue bien recibido por todos los trabajadores agrícolas que fueron entrevistados. Lo que más apreciaron fue que pudieron conectar sus teléfonos al Wi-Fi para comunicarse con familiares y amigos en su lugar de origen.

Para mejorar el programa en el futuro, se recomienda lo siguiente:

  • Cargar aplicaciones, videos y sitios web en español en las computadoras. Ofrecer más recursos interactivos de inglés como segundo idioma con un vocabulario más amplio. Considerar proporcionar una mesa o escritorio para la computadora.
  • Programar más de un entrenamiento para alcanzar a los trabajadores y dar más seguimiento para resolver problemas.
  • Encontrar una solución técnica viable para permitir que varios aparatos se conecten al Wi-Fi sin que disminuya la velocidad de la conexión. Considerar solo permitir la transmisión y descarga de contenido durante horarios menos populares.

Lea el reporte completo aquí.